总结来自路易斯·卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。一个理念:。培养一群···
管理篇:工作汇报错误示范与改进方案
企业服务指南
管理篇:从凡人到精英的三个思考方式
管理篇:客户关系维护与拓展
管理篇:客户忠诚计划制定与实施
管理篇:客户关系矩阵与分层管理体系
管理篇:服务竞争主题与客户忠诚
管理篇:投诉方案设计,提供双赢的解决方案
管理篇:客户关系修复与升级体系